전국보호·돌봄기타(상담)상시
한국소비자원 자동차 결함신고
- 자동차 안전사고나 결함을 겪은 사람이라면 누구나 신고할 수 있어요.
- 신고하면 리콜 권고나 품질 개선 등 사업자 시정으로 이어지며, 개별 피해 보상은 상담하지 않아요.
- 연중 상시로 온라인에서 신고할 수 있고, 보상 상담은 국번 없이 1372로 문의하세요.
나도 받을 수 있을까? 자격 체크
- 나이가 만 18세 ~ 만 120세인가요?
조건 코드로 만든 간단 확인입니다. 최종 자격은 공식 안내의 선정기준을 따릅니다.
- 지원대상
- 제한 없음(일반 국민, 외국인 등)
- 지원내용
- ○ 신고내용의 처리, 자동차의 품질 개선 등 사업자 시정, 리콜권고 및 건의, 관계 기관 통보, 법·규정 정비 및 정책 건의 ※ 안전사고 신고건에 대해서는 개별 피해 보상 상담을 하지 않습니다. 제보자 및 신고자 피해 보상 관련 문의 및 상담은 (국번 없이) 1372 소비자 상담 센터를 이용해 주시기 바랍니다. ※ 제보, 신고하신 자동차 결함과 관련하여 추가조사 혹은 정보의 재확인을 요청할 수 있으니 정확한 소비자 인적 사항 (성명, 주소, 전화번호)을 기록하여 주시기 바랍니다.
- 신청기한
- 상시신청
- 신청방법
- 기타 온라인신청
- 구비서류
- 자동차등록증(선택)
- 소관기관
- 한국소비자원
- 문의
- 위해정보국/043-880-5812
- 근거 법령
- 소비자기본법(제52조)
이 페이지는 공공데이터(2026-08-20 수정)를 바탕으로 정리한 비공식 안내입니다. 신청은 반드시 공식 사이트에서 하세요. 원문 보기
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